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服務“地攤經濟” 照亮煙火民生

文章來源:國家電網有限公司  發布時間:2020-06-10

人間煙火味,最撫凡人心。最近“地攤經濟”火了!李克強總理6月1日在山東煙臺考察時稱,地攤經濟、小店經濟是就業崗位的重要來源,是人間的煙火,和“高大上”一樣,是中國的生機。面對當前經濟發展面臨的困難,國家電網有限公司服務“六穩”“六?!貝缶?,在堅決執行降低用電成本政策、加快電網工程建設、助力復工復產的同時,幫助個體工商戶用上電用好電,落細落小落實服務群眾的“最后一百米”。國網煙臺、成都供電公司等單位在服務“地攤經濟”中主動施策、用心服務,贏得了群眾點贊。

“蘇家麻辣拌”用上了放心電

6月1日上午,李克強總理在考察山東煙臺時,來到一家名為“蘇家麻辣拌”的熟食攤前,詢問攤主疫情期間經營情況。攤主蘇剛說,疫情期間生意幾乎沒了,但房租減免了4個月,電費也享受到了優惠政策,總算渡過了難關。現在經營基本恢復了正常,人氣慢慢回來了。

2020年初,蘇剛開辦了這家熟食攤,但受疫情影響,店鋪生意大幅下滑。疫情期間,國家電網認真執行階段性降低用電成本政策,煙臺供電公司為“蘇家麻辣拌”落實“減免非高耗能一般工商業企業電費的5%”,每個月都能降低電費支出。蘇剛說,對小本生意來說,電費減免是雪中送炭。

國網煙臺供電公司員工開展安全用電巡查

目前居民生產生活正在逐步恢復,在國家政策的大力支持下,店鋪的生意越來越好,店內增添了冷柜,用電負荷不斷增加,用電容量滿足不了經營需求。蘇剛籌劃著把店鋪的一角改造成冷庫,急需進行用電增容。

煙臺供電公司及時安排人員上門服務,即時響應,協助客戶從“網上國網”App提交線上增容業務申請,將容量增加到30千瓦。工作人員當天就完成了用電方案勘查,并提供“線上+線下”雙聯動保障服務,實現了客戶辦電“一次都不跑”。

國網煙臺供電公司員工主動服務商戶用電

疫情發生以來,國網煙臺供電公司出臺了多項供電惠民惠企政策,將政策紅利落實到每一個電力客戶,全面落實“欠費不停電”要求、“抗疫情、保供電、為人民”舉措等,通過供電營業廳、“網上國網”App等提供線上線下便民服務,保障群眾生產生活可靠供電,助推企業復工復產,為經濟社會發展提供了堅強電力保障。

煙臺供電公司針對街邊攤位、店鋪及各類中小微企業的用電需求和用電特點,主動對接客戶并提供解決方案,并深入到街道、門面進行用電安全檢查和隱患排查治理,開展安全用電宣傳,引導小攤位商戶規范有序用電,為“地攤經濟”“小店經濟”提供可靠的用電支持。

用心守護“人間煙火味”

5月28日,十三屆全國人大三次會議閉幕后,李克強總理出席記者會在回答中外記者提問時說,我們西部有個城市,按照當地的規范,設置了3.6萬個流動商販的攤位,結果一夜之間有10萬人就業。李總理講的這個西部城市,正是成都。

國網成都供電公司員工服務三桂前街便民攤區商戶用電

當前,國內疫情防控進入常態化,成都市委市政府出臺了一系列加快地方經濟復蘇的政策,“地攤經濟”也開始活起來、火起來。一時間,各大街小巷的冷啖杯、串串香、燒烤和販賣水果、小商品的攤位明顯增多,而這也給供電保障提出了新的要求。國網成都供電公司快速響應市委市政府決策部署,分析流動攤位的用電特點,及時健全供電保障機制,完善應急管理。

國網成都供電公司采取了多項服務措施:一是方便攤位商戶辦電。主動了解和解決客戶用電需求,通過預約辦電、線上辦電和社區客戶經理上門辦電等方式,為客戶辦電提供多方面便捷高效的服務。二是成立流動攤位保電隊伍。以共產黨員服務隊為現場服務主體,組織營銷、安監、運檢等專業人員協同參與,主動對接各街道辦事處和各社區,提高供電服務的及時性、針對性。三是開展用電安全隱患排查。與街辦安監、城管和社區工作人員一起組成聯合檢查組,深入到地攤較多的各街巷,從電源接入、導線安裝、電力設施性能、日常用電等方面開展排查,及時消除安全用電隱患。四是做好安全用電宣傳。強化安全用電注意事項宣講,發放安全用電宣傳手冊,并大力推廣應用“網上國網”App。

國網成都供電公司員工幫商戶排查用電隱患

“老板,你這個電燈一閃一閃的,是因為電線太細太舊了,用電不安全,我們可以幫你換一下電線……”成都初夏之夜,青羊區三桂前街的便民攤區燈光明亮、熱鬧非凡,國家電網四川電力(成都城西)連心橋共產黨員服務隊隊員王從亮、鄧宜楊認真檢查各個攤位用電隱患,服務經營商戶。在征得“串串香”攤主劉先生同意后,王從亮、鄧宜楊當即幫他更換了電線,并詳細講解安全用電知識,劉先生連聲感謝。

截至目前,國網成都供電公司已成立近20支流動攤位保電小分隊,先后出動員工300余人次,開展用電檢查110余次,及時處理用電安全隱患89處,發放安全用電宣傳資料2600余份,確保臨時攤位用電排查無盲區、用電安全無死角,著力服務“地攤經濟”,用心守護“人間煙火味”。

【責任編輯:龍靜怡】

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